Lowe’s Companies, Inc., известная как Lowe’s, — американская розничная компания, специализирующаяся на ремонте дома. Компания со штаб-квартирой в Мурсвилле, Северная Каролина, управляет сетью розничных магазинов в США и Канаде. По состоянию на ноябрь 2018 года Lowe’s и связанные с ней предприятия управляют 2015 магазинами товаров для дома и бытовой техники в Северной Америке.

Lowe’s — вторая по величине сеть магазинов в США после конкурента The Home Depot и впереди Menards. Это также вторая по величине сеть магазинов оборудования в мире, также уступающая Home Depot, но опережающая европейских розничных продавцов Leroy Merlin, B&Q и OBI.

Первый магазин Lowe’s, North Wilkesboro Hardware, был открыт в 1921 году Люциусом Смитом Лоу (1879–1940) в Северном Уилксборо, штат Северная Каролина. После смерти Лоу в 1940 году бизнес унаследовала его дочь Рут Бьюкен, которая в том же году продала компанию своему брату Джиму Лоу. Джим взял своего шурина Карла Бьюкена в качестве партнера в 1943 году.

Бьюкен ожидал резкого роста строительства после Второй мировой войны, и под его руководством магазин сосредоточился на оборудовании и строительных материалах. До этого ассортимент продукции также включал в себя пончики, галантерею, снасти для лошадей, нюхательный табак, продукты и бакалею. В 1949 году компания купила место под строительство второго магазина в Спарте, штат Северная Каролина.

В 1952 году Бьюкен стал единственным владельцем Lowe’s, а также компания была зарегистрирована как Lowe’s North Wilkesboro Hardware. В 1954 году Джим Лоу основал сеть продуктовых магазинов Lowes Foods.

К 1955 году Бьюкен быстро расширил компанию, открыв магазины в городах Северной Каролины, таких как Эшвилл, Шарлотт и Дарем. К концу 1955 года Buchand открыл в общей сложности шесть магазинов.

В 1961 году Бьюкен умер от сердечного приступа в возрасте 44 лет. Его команда из пяти человек, в которую входили Роберт Стрикленд и Леонард Херринг, в 1961 году сделала компанию публичной под названием Lowe’s Companies Inc. К 1962 году Lowe’s управляла 21 магазином и сообщала о годовом доходе, выручке 32 миллиона долларов. Lowe’s начала торговать на Нью-Йоркской фондовой бирже в 1979 году.

Lowe’s пострадала в 1980-х годах из-за рыночных условий и растущей конкуренции со стороны новой сети супермаркетов The Home Depot. Некоторое время Lowe’s сопротивлялась принятию формата мегамагазинов отчасти потому, что руководство компании считало, что небольшие города, где в основном работает Lowe’s, не будут поддерживать огромные магазины. Однако, чтобы выжить, Lowe’s в конечном итоге приняла формат большого ящика.

С тех пор Lowe’s вырос в национальном масштабе, чему способствовала покупка в 1999 году компании Eagle Hardware & Garden из Рентона, штат Вашингтон. Первый магазин за пределами США был в Гамильтоне, Онтарио, Канада.

Согласно веб-сайту, Lowe’s обслуживает / обслуживает более 2355 точек только в США, Канаде и Мексике, хотя мексиканские магазины были закрыты в конце 2010-х годов.

Финансы

Согласно отчету Lowe за 2018 финансовый год прибыль составила 3,436 млрд долларов США, а годовой доход — 68,619 млрд долларов США, что на 5,5% больше, чем в предыдущем финансовом цикле. Акции Lowe’s торговались по цене более 96 долларов за акцию, а ее рыночная капитализация в октябре 2018 года оценивалась более чем в 75,8 миллиарда долларов США. Lowe’s заняла 40-е место в списке крупнейших корпораций США по совокупной выручке в 2018 году.

В 2020 году за квартал с мая по июль объем продаж компании составил 27,3 миллиарда долларов. В 2019 году за тот же период компания сообщила о продажах в размере 21 миллиарда долларов. Цифровые продажи за тот же период также выросли до 135%. Рост продаж стал результатом того, что потребители изменили свои покупательские привычки в результате пандемии Covid-19.

Year Revenue
in mil. USD$
Net income
in mil. USD$
Total Assets
in mil. USD$
Price per Share
in USD$
Employees Stores
2005 36,464 2,167 21,138 24.62 162,000 1,087
2006 43,243 2,765 24,639 25.08 185,000 1,234
2007 46,927 3,105 27,767 24.40 210,000 1,385
2008 48,283 2,799 30,869 18.77 216,000 1,534
2009 48,230 2,184 32,625 17.16 229,000 1,649
2010 47,220 1,770 33,005 19.86 239,000 1,710
2011 48,815 1,993 33,699 20.67 234,000 1,749
2012 50,208 1,824 33,559 26.56 248,000 1,745
2013 50,521 1,945 32,666 39.50 245,000 1,754
2014 53,417 2,270 32,732 47.84 262,000 1,832
2015 56,223 2,682 31,721 67.59 266,000 1,840
2016 59,074 2,534 31,266 71.22 270,000 1,857
2017 65,017 3,064 34,408 77.66 290,000 2,365
2018 68,619 3,436 35,291 96.71 310,000 2,394

 

Штаб-квартира

 

В 1998 году компания Lowe’s приобрела торговый центр Wilkes Mall в Уилксборо, штат Северная Каролина, в качестве штаб-квартиры компании. В 2002 году Lowe’s приобрела полный контроль над зданием площадью 440 000 квадратных футов (41 000 м2) после того, как 10 оставшихся арендаторов торгового центра освободили его. Год спустя Lowe’s построила и переместила штаб-квартиру в новый кампус площадью 350 акров в Мурсвилле, Северная Каролина, пригороде Шарлотты. Новый объект состоит из пятиэтажного и двух семиэтажных корпусов. В здании есть центральный атриум и два служебных крыла, в атриуме расположены ресторанный дворик, пятиэтажная винтовая лестница, а также залы для встреч и приемов. Озеро площадью 7 акров (2,8 га) протекает перед зданием штаб-квартиры.

У Lowe’s сохранилась бывшая штаб-квартира в Уилксборо, где работает более 2400 человек. В 2011 году компания Lowe’s инвестировала 10 миллионов долларов в реконструкцию здания, включая ресторанный дворик с полным спектром услуг, кафе, медицинский центр, а также ограждение всей собственности.

Lowe’s Companies Canada базируется в Бушервиле, Квебек, после слияния с Роной. До 2016 года штаб-квартира Lowe’s Canada находилась в Торонто, Онтарио.

Lowe’s управляет центрами обслуживания клиентов в Мурсвилле и Уилксборо, Северная Каролина, а также в Индианаполисе, Индиане, Альбукерке, Нью-Мексико и Индии.

27 июня 2019 года Lowe’s объявила о строительстве 23-этажной башни стоимостью 153 миллиона долларов в быстрорастущем районе Саут-Энд в Шарлотте, которое будет завершено к 2020 году и в итоге в ней разместится 2000 сотрудников, 400 из которых переедут из штаб-квартиры. В новой башне будет расположен «глобальный технологический центр» Lowe’s. Штат Северная Каролина предоставляет комапнии 54 миллиона долларов в виде льгот при условии, что Lowe’s выполнит определенные задачи.

Экологический отчет

Lowe’s выиграла восемь подряд наград Energy Star с 2003 по 2010 год, в том числе четыре награды Energy Star «Партнер года» за информирование потребителей о преимуществах энергоэффективности. 1 марта 2010 г. компания Lowe’s также стала первым обладателем награды Energy Star Sustained Excellence Award в розничной торговле, признав ее вклад в сокращение выбросов парниковых газов путем продвижения энергоэффективных продуктов и ознакомления потребителей и сотрудников с ценностью программы Energy Star. В 2000 году Lowe’s продекларировала политику, пообещавшую, что все продаваемые изделия из дерева не будут производиться из деревьев тропических лесов. Однако, согласно отчету 2006 года, опубликованному Агентством экологических расследований, древесина, используемая для изготовления полов компанией Armstrong Flooring, которую продавала Lowe’s, поступала из лесов отдаленной индонезийской провинции Папуа, где некоторые вырубки были признаны незаконными .

Реклама и спонсорство

В январе 2019 года Lowe’s стал официальным спонсором Национальной футбольной лиги.

Lowe’s приобрела право на название гоночной трассы Charlotte Motor Speedway в Шарлотте, штат Северная Каролина, в 1998 году, и эта гоночная трасса сменила название на Lowe’s Motor Speedway. По истечении десяти лет, право на смену названия Lowe’s продлила еще на один год. По истечении срока продления права Lowe’s по состоянию на сезон гонок 2010 года гоночная трасса вернулась к своему первоначальному названию.

Корпорация была основным спонсором семикратного чемпиона NASCAR Sprint Cup Series Джимми Джонсона на Chevrolet Camaro ZL1 и частично спонсировала автомобиль № 5 Nationwide Series, обе команды принадлежат Hendrick Motorsports. До нынешнего спонсорского соглашения с Hendrick Motorsports, Lowe’s спонсировала Chevrolet № 31 для Richard Childress Racing, управляемую Майком Скиннером и Робби Гордоном с 1997 по 2001 год. До заключения сделки RCR Lowe’s была основным спонсором команды №11 Ford, которым управлял Бретт Бодин в Junior Johnson & Associates. Первое спонсорство гонок был в 1979 году, когда компания спонсировала Buick № 2 команды Рода Остерлунда в гонке Talladega 500, которая в то время была известна как серия Winston Cup. Lowe’s продолжает периодическое спонсорство автомобилей в течение следующих двух десятилетий до вышеупомянутого спонсорства Bodine в 1995 году. 14 марта 2018 года Lowe’s объявила, что прекратит спонсирование автомобиля № 48 после сезона 2018 года, тем самым прекратив все участие в автоспорте.

Lowe’s также спонсировал Fernandez Racing в американской серии Ле-Ман и ранее спонсировал команду в серии спортивных автомобилей Rolex, в этой серии Lowe’s спонсировала Gainsco Stallings Racing Pontiac № 99 в гонках, где вел Джонсон.

В 2006 году Lowe’s наняла Марианну Кузато, чтобы разработать и предложить доступные планы домов для пострадавшего от урагана региона Персидского залива. Lowe’s — эксклюзивный продавец планов и строительных материалов для коттеджей Lowe’s Katrina. Они предлагают простую конструкцию и доступность, а также возможность расширения. Кроме того, они соответствуют всем международным строительным нормам и правилам. Lowe’s прекратил выпуск линии Katrina Cottage в 2011 году.

У Lowe’s широкий выбор теле- и радиорекламы. Значительное количество различных рекламных роликов, вдохновленных гонками, можно увидеть и часто проигрывать вне рамок телевизионного освещения гонок.

 

Всеамериканские мусульманские споры о рекламе

Lowe’s отозвала свою рекламу из реалити-шоу TLC All-American Muslim в декабре 2011 года. Представитель Lowe’s сказал, что «мы понимаем, что программа вызвала озабоченность, жалобы или проблемы с разных сторон спектра зрителей, что мы обнаружили после проведения исследования новостных статей и блогов, освещающих шоу.

Lowe’s столкнулся с негативной реакцией со стороны нескольких сторон, в том числе американских мусульманских и арабско-американских организаций. Американо-арабский антидискриминационный комитет призвал членов связаться с Lowe’s, чтобы убедить его изменить свою позицию. Лос-Анджелесское отделение Совета по американо-исламским отношениям собралось, чтобы рассмотреть возможные действия, включая бойкоты и протесты. Несколько знаменитостей также призвали к бойкоту. Сенатор штата Калифорния Тед Лью назвал решение Lowe’s «откровенным религиозным фанатизмом» и сказал, что он рассмотрит законодательные меры, если Lowe’s не извинится перед американскими мусульманами. Абрахам Фоксман из Anti-Defamation Лига выразила аналогичные взгляды. Кейт Эллисон, первый мусульманин, избранный в Конгресс США, раскритиковал решение Lowe’s «отстаивать убеждения группы ненавистников, а не кредо Первой поправки». Представитель штата Мичиган Джон Конайерс призвал Lowe’s извиниться. Представитель штата Мичиган Рашида Тлайб связалась с штаб-квартирой компании и сообщила, что Lowe’s отказалась изменить свое решение.

Канада

 

Расположенная в Торонто, Онтарио, Lowe’s открыла свои первые три магазина в Канаде 10 декабря 2007 года в Гамильтоне, Брамптоне и Брантфорде. 1 февраля 2008 года они открыли еще три магазина в Торонто, Восточный Гвиллимбери и второй магазин в Брамптоне, а также в новом месте в Мейпле (Воган). В настоящее время ведется строительство дополнительных магазинов, 19 из которых открыты в провинции Онтарио. Lowe’s также расширилась на западную Канаду, открыв три новых магазина в Калгари, Альберта. Одно из трех открылось в конце сентября 2010 года. Два других открылись в начале 2011 года. Сейчас магазины открыты в Британской Колумбии, Манитобе и Саскачеване. На сегодняшний день (2018 г.) Lowe’s имеет 62 офиса в Канаде. Каждый магазин представляет собой инвестиции в размере 20,5 миллиона долларов США.

В феврале 2013 года Lowe’s Canada наняла бывшего исполнительного директора Walmart Canada и Loblaw Companies Сильвена Прюдомма в качестве генерального директора.

11 мая 2015 года Lowe’s Canada объявила, что приобретет в аренду 13 бывших магазинов Target Canada, а также распределительный центр в Онтарио за 151 миллион долларов.

В 2012 году Lowe’s попыталась купить Rona, Inc., сеть магазинов оборудования в Квебеке. Однако сделка была встречена возражениями со стороны акционеров Rona (в частности, Caisse de dépôt et Placement du Québec) и операторов ее франчайзинговых подразделений из-за опасений, что компания может централизовать свои операции по поставкам в Соединенных Штатах, и в конечном итоге была отменена. 3 февраля 2016 года Rona объявила, что приняла предложение о приобретении компанией Lowe’s за 3,2 млрд канадских долларов, ожидая одобрения регулирующих органов и акционеров. Подразделение останется под руководством Сильвена Прюдома, но будет работать из штаб-квартиры Роны в Бушервиле.

Австралия

Первый магазин Trading as Masters Home Improvement в Брейбруке, штат Виктория, был открыт для торговцев 31 августа 2011 года. 18 января 2016 года Woolworths объявила, что намеревается «либо продать, либо свернуть» все свои магазины для ремонта, включая сеть магазинов оборудования Masters. Председатель Гордон Кэрнс сказал, что потребуются годы, чтобы стать прибыльным, и что текущие убытки не могут быть покрыты. В результате Woolworths выкупил 33,3% акций предприятия, принадлежащих WDR Delaware Corporation, дочерней компании Lowe. По состоянию на 28 августа 2016 года все магазины прекратили торговлю 11 декабря 2016 года или ранее.

Иски

Lowe’s участвовала в небольшой группе коллективных исков, которые касались системы оплаты труда сотрудников Lowe. Дела были сосредоточены на практике оплаты труда, известной как «сверхурочная работа с переменной ставкой». Сверхурочная работа с переменной ставкой приводит к тому, что оплата сверхурочной работы уменьшается, чем больше часов человек работает в неделю. В исках утверждалось, что наемные менеджеры, которые работали от 40 до 50 часов в неделю, получали ненадлежащую компенсацию за это время. Сверхурочные с плавающей ставкой прекратили использовать в первом квартале 2006 года.

Первое дело было возбуждено в октябре 2002 года сотрудниками магазина Lowe’s в Шони, штат Канзас. В сентябре 2005 г. дела были признаны коллективным иском. Четыре аналогичных иска были поданы в Нью-Йорке, Индиане, Пенсильвании и Огайо. Судебные процессы в Нью-Йорке, Индиане и Канзасе привели к внесудебному урегулированию 22 сентября 2006 года. В июне 2004 года судебный процесс в Пенсильвании превратился в коллективный иск с участием 550 сотрудников. Дело в Огайо было подано десятью бывшими сотрудниками компании в августе 2004 года.

Компания Lowe’s столкнулась с многочисленными судебными исками от своих менеджеров. Менеджеры утверждали, что они были вынуждены работать минимум 48 часов в неделю, сверхнормы, что ежегодно экономило Lowe’s и его инвесторам миллионы долларов. Иски были урегулированы на 2,95 миллиона долларов в Калифорнии и 6,2 миллиона долларов в Техасе.

В 2014 году компания Lowe’s столкнулась с коллективным иском от бывших и нынешних менеджеров по персоналу.

https://www.lowes.com